الإمارات تستدعي 5,612 مركبة من طرازي "جيب رانجلر" و"جلاديتور" بسبب خطر نشوب حريق.
ملخص الأخبار: أُطلقت في دولة الإمارات حملة سلامة تشمل 5,612 مركبة من طرازي "جيب رانجلر" و"جلاديتور" (للموديلات من عام 2021 إلى 2025)، وذلك بسبب خلل كهربائي محتمل يؤثر على نظام التوجيه المعزز آلياً. وسيتم التواصل مع مالكي المركبات المعنية لإجراء الفحوصات والإصلاحات اللازمة مجاناً.
أُطلقت في دولة الإمارات حملة لاستدعاء 5,612 مركبة من طرازي "جيب رانجلر" و"جلاديتور"؛ وذلك بسبب خلل في التوصيلات الكهربائية قد يؤدي إلى انقطاع عمل نظام المساعدة في التوجيه، ويزيد -في ظروف معينة- من خطر نشوب حريق في المركبة.
تشمل الحملة سيارات الدفع الرباعي المختارة من طراز Wrangler وشاحنات Gladiator المصنعة لسنوات الطراز من 2021 إلى 2025. وتتولى شركة Trading Enterprises، الوكيل المعتمد لسيارات جيب في دبي والإمارات الشمالية، تنسيق عملية الاستدعاء مع هيئات حماية المستهلك التابعة لوزارة الاقتصاد والسياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ما هي المشكلة؟
يتعلق الخلل بالتوصيلات الكهربائية المتصلة بمضخة التوجيه المعزز آلياً (التي تعمل بنظام هيدروليكي كهربائي). وقد كشف تحقيق أجرته شركة "جيب" أن وصلة كهربائية في بعض المركبات قد تشهد ارتفاعاً في المقاومة الكهربائية.
قد يؤدي ذلك إلى تولد حرارة مفرطة حول نقطة التوصيل؛ ونتيجةً لذلك، قد ترتفع درجة حرارة المواد القابلة للاشتعال الموجودة في الجوار، مما قد يتسبب في نشوب حريق.
قد يواجه السائقون أيضًا انخفاضًا أو فقدانًا في مساعدة التوجيه المعزز. قد يظهر تحذير "صيانة نظام التوجيه المعزز" على لوحة العدادات عندما يكتشف النظام عطلًا ذا صلة. يبقى التوجيه ممكنًا ميكانيكيًا، ولكن قد يتطلب جهدًا أكبر بكثير، خاصةً عند المناورة بسرعات منخفضة.
تؤكد المعلومات الرسمية الصادرة عن "جيب" بشأن عمليات الاستدعاء أن الحملة العالمية تشمل طرازي "رانجلر" و"غلادياتور" المجهزين بمحركات تعمل بالبنزين أو الديزل أو بأنظمة هجينة قابلة للشحن الخارجي (PHEV)، كما أنها غير مرتبطة بعمليات الاستدعاء السابقة المتعلقة ببطاريات الجهد العالي في مركبات "جيب 4xe".
ما الذي ينبغي على الملاك في دولة الإمارات القيام به؟
من المتوقع أن تتواصل شركة "تريدينغ إنتربرايزس" (Trading Enterprises) مع المالكين المسجلين الذين تشملهم حملة استدعاء المركبات في دولة الإمارات، وسيُطلب منهم بعد ذلك تحديد موعد لزيارة مركز خدمة معتمد.
سيقوم الفنيون بفحص التوصيلات الكهربائية والأسلاك المعنية. وعند الضرورة، سيتم إصلاح أو استبدال الأجزاء المتأثرة، بما في ذلك مجموعة الأسلاك أو مضخة التوجيه المعزز آلياً (النظام الكهروميدروليكي). وستتم عملية الفحص وأعمال الاستدعاء المطلوبة مجاناً.
إن امتلاك سيارة "رانجلر" (Wrangler) أو "غلادياتور" (Gladiator) من طرازات الأعوام 2021-2025 لا يعني بالضرورة أن السيارة المحددة تعاني من العيب؛ إذ يتم عادةً تحديد شمول السيارة بحملة الاستدعاء استناداً إلى رقم تعريف المركبة، المعروف اختصاراً بـ VIN.
لذا ينبغي على المالكين التحقق من رقم تعريف المركبة (VIN) الخاص بهم من خلال خدمة استدعاء سيارات جيب أو الاتصال بـ وكيل معتمد في الإمارات بدلاً من الاعتماد فقط على الطراز وسنة التسجيل.
هل من الآمن مواصلة القيادة؟
تشير التوجيهات الدولية الرسمية الصادرة عن شركة "جيب" إلى أنه يمكن للمالكين الاستمرار في قيادة المركبات المشمولة بالقرار، ولكنها تنصحهم بإيقافها في أماكن مفتوحة (خارج المباني) وبعيداً عن المباني والمركبات الأخرى لحين إتمام عملية الإصلاح. ويتعين على المالكين في دولة الإمارات اتباع التعليمات الواردة في إشعار الاستدعاء المحلي والتواصل فوراً مع الوكيل المعتمد.
يجب التعامل بجدية مع أي تحذير يتعلق بنظام التوجيه المعزز (باور ستيرنج)، أو مقاومة غير معتادة في التوجيه، أو رائحة احتراق، أو تصاعد دخان مرئي. وفي حال واجه السائق هذه الأعراض، فعليه التوقف في مكان آمن، والابتعاد عن المركبة إذا اشتبه في وجود حريق، والاتصال بخدمات الطوارئ أو المساعدة على الطريق.
تُعد عملية الاستدعاء جزءاً من حملة دولية أوسع نطاقاً.
يرتبط الإجراء الذي اتخذته دولة الإمارات بعملية سحب أوسع نطاقاً تنفذها شركة "ستيلانتس" (Stellantis) وتشمل أكثر من 1.3 مليون مركبة على مستوى العالم. وقد أفادت الشركة المصنعة -خلال تحقيقاتها- بوقوع ما لا يقل عن 72 حريقاً يُحتمل ارتباطها بهذا الخلل، فضلاً عن إصابة واحدة يُحتمل أن تكون ذات صلة به.
يُظهر استدعاء السيارات في الإمارات العربية المتحدة أهمية استجابة مالكي السيارات لإشعارات الشركات المصنعة حتى عندما تبدو سياراتهم تعمل بشكل طبيعي. تتيح حملات السلامة فحص المكونات التي قد تكون معيبة قبل حدوث أي تحذير أو عطل في نظام التوجيه أو ارتفاع في درجة الحرارة.
مصادر
-
جلف نيوز — استدعاء سيارات "جيب" في الإمارات — أعداد المركبات، وسنوات الطرازات المشمولة، ومعلومات عن الموزع المحلي وعمليات الإصلاح.
-
معلومات رسمية من "موبار" (Mopar) بشأن عمليات الاستدعاء: توضيح من الشركة المصنعة، وأنظمة نقل الحركة المشمولة، وإرشادات السلامة، وإجراءات الإصلاح.
-
رويترز — استدعاء دولي لمنتجات "ستيلاتس" (Stellates) — نطاق الاستدعاء الدولي وخلفية التحقيق.