خدمة متنقلة
دعم احترافي لضمان بطاريات السيارات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
استبدال بطارية السيارة بموجب الضمان هو استبدال يتم توفيره عندما تصاب البطارية بعطل مؤهل خلال فترة الضمان المطبقة وتستوفي شروط سياسة الضمان.
قد تعتمد أهلية الضمان على عوامل مثل:
- عمر البطارية
- تاريخ الشراء
- فترة الضمان
- حالة البطارية
- نوع العطل
- شروط الاستخدام
- سجل التثبيت
- تتوفر وثائق الشراء أو الضمان
- الشروط والأحكام الخاصة بالشركة المصنعة أو المورد المعمول بها
قد يلزم فحص البطارية قبل اتخاذ قرار بشأن الضمان.
إذا كانت البطارية تستوفي متطلبات الضمان ذات الصلة، فيمكن حينها ترتيب دعم الاستبدال.
البطارية المناسبة للمركبة المناسبة
هل كل بطارية تالفة مؤهلة للاستبدال بموجب الضمان؟
لا، إن نفاد شحن البطارية لا يعني بالضرورة أن البطارية نفسها معيبة.
علامات تدل على حاجتك لدعم ضمان البطارية
قد تفقد بطاريات السيارات كفاءتها تدريجياً أو تتعطل فجأة دون سابق إنذار. ومن العلامات الشائعة ما يلي:
تغطية دولة الإمارات العربية المتحدة
دعم بطاريات الضمان في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
تقدم منارات الرواد خدمات المساعدة المتعلقة بالبطاريات في مواقع رئيسية في الإمارات العربية المتحدة.
دبي
اختبار البطارية، وتقييم الضمان، ودعم الاستبدال المؤهل.
أبوظبي
المساعدة في بطارية الهاتف المحمول وفحوصات البطارية المتعلقة بالضمان.
الشارقة
اختبار البطاريات ودعم استبدالها بموجب الضمان للبطاريات المؤهلة.
عجمان
تقييم بطاريات الهواتف المحمولة والمساعدة في استبدالها.
Ras Al Khaimah
فحص البطارية، والدعم على الطريق، والمساعدة في الضمان عند الاقتضاء.
الفجيرة
اختبار البطاريات ودعم الاستبدال المؤهل في المواقع المناسبة.
أم القيوين
المساعدة في بطاريات الهواتف المحمولة، والاختبار، والدعم المتعلق بالضمان.
دعم المركبات
استبدال البطارية بموجب الضمان لسيارات مختلفة
يمكن لخدمة استبدال البطاريات المتنقلة لدينا دعم مجموعة واسعة من المركبات الخاصة والتجارية.
الأسئلة الشائعة
يملك أسئلة
تحقق من فاتورة البطارية، أو سجل الشراء، أو وثائق الضمان. كما يمكنك التواصل مع "منارة الرواد" وتزويدهم ببيانات البطارية ومعلومات الشراء للحصول على التوجيه اللازم.
لا. قد تُفرغ البطارية لأسباب عديدة. عادةً ما يتطلب الأمر فحصًا لتحديد حالة البطارية وما إذا كان العطل مشمولًا بالتغطية التأمينية.
قد يلزم تقديم مستندات الشراء أو الضمان للتحقق من البطارية وتاريخ التركيب وأهلية الحصول على الضمان.
نعم. يمكن أن يساعد اختبار البطارية في تحديد ما إذا كانت البطارية ضعيفة أو فارغة أو معطلة أو تعمل بشكل طبيعي.
قد تتوفر خدمة استبدال بطاريات الهواتف المحمولة في مواقع مناسبة حيث تكون البطارية مؤهلة ويمكن إتمام الخدمة بأمان.
إذا كانت البطارية بحاجة إلى استبدال ولكنها غير مشمولة بشروط الضمان المعمول بها، فيمكن ترتيب استبدال البطارية بشكل قياسي.
نعم. يمكن توفير دعم البطاريات المتعلق بالضمان للبطاريات المؤهلة المستخدمة في مركبات الشركة وأساطيل المركبات المدعومة.
نعم. يمكن أن تشمل المساعدة الطارئة على الطريق في مجال البطاريات الاختبار، ودعم بدء التشغيل، واستبدال البطارية عند الاقتضاء.
يمكن طلب الخدمات المتعلقة بالبطاريات في جميع أنحاء دبي، أبو ظبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين.